Ekstensi Click2Dial untuk VICIDial
ET Sniper Click2Dial adalah ekstensi untuk pengguna VICIDial yang memungkinkan fungsi 'click to dial' secara cepat dan efisien. Ekstensi ini memerlukan pengaturan sederhana dengan memasukkan kredensial domain dan admin dalam profil perusahaan ET Sniper. Setelah konfigurasi, pengguna dapat langsung menggunakan Click2Dial dengan masuk menggunakan kredensial ET Sniper dan memilih kampanye manual VICIDial untuk memulai. Fitur dasar dari ekstensi ini akan mencari nomor telepon yang diklik dan melakukan panggilan jika ditemukan dalam daftar kampanye aktif.
Selain fitur dasar, Click2Dial juga dilengkapi dengan beragam opsi tambahan yang dapat diatur sebagai default. Pengguna dapat memilih antara mode pratinjau, dial menggunakan grup, override CID, dan prefix dial. Fitur panggilan lanjutan memungkinkan pengguna untuk menggunakan data yang ditangkap untuk menemukan dan memperbarui informasi pada rekaman lead. Dengan tampilan yang intuitif dan pengaturan yang sederhana, ekstensi ini menjadi alat yang berguna bagi pengguna VICIDial.